Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von BassBet. Wir sind eine unabhängige Bewertungswebsite, die Online-Glücksspielmarken testet und bewertet. Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie sich an die richtige Stelle wenden.

BassBet ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite. Wir betreiben keine Online-Casinos oder Sportwetten-Anbieter und haben keinen Zugang zu Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen. Unsere Rolle beschränkt sich darauf, ehrliche Bewertungen und Informationen über verschiedene Glücksspielanbieter bereitzustellen.

Wir halten keine Spielergelder und können nicht direkt bei Problemen mit Ihrem Konto bei einem der bewerteten Anbieter helfen. Für alle kontobezogenen Angelegenheiten müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Anbieter wenden.

Das BassBet-Team kann Ihnen in folgenden Bereichen behilflich sein:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Bewertungen und Inhalten
• Fragen zu Partnerschafts- und Werbemöglichkeiten
• Allgemeine Informationen über die von uns bewerteten Anbieter
• Technische Probleme mit unserer Website
• Vorschläge für neue Anbieter, die wir bewerten sollten

BassBet kann bei folgenden Angelegenheiten nicht direkt helfen, da wir kein Glücksspielanbieter sind:

• Kontoverifizierung (KYC) bei Glücksspielanbietern
• Einzahlungs- oder Auszahlungsprobleme
• Bonusansprüche oder Freispiele
• Spielprobleme oder technische Störungen bei Anbietern
• Kontosperrungen oder Selbstausschluss
• Streitigkeiten über Gewinne oder Verluste

Für alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Spielerkonto müssen Sie sich direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters wenden. Jeder Anbieter verfügt über eigene Kundendienstkanäle wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon-Support.

BassBet hat keinen Zugang zu Spielerkonten und kann keine Transaktionen verarbeiten oder Kontoprobleme lösen. Wir empfehlen, zunächst die Hilfesektion des Anbieters zu konsultieren oder deren Support-Team direkt zu kontaktieren.

Für alle rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich Lizenzfragen, Compliance-Themen oder formelle Beschwerden bezüglich unserer Inhalte, kontaktieren Sie bitte unser Rechtsteam unter: [email protected]

Bitte stellen Sie sicher, dass alle rechtlichen Anfragen detaillierte Informationen über die Art Ihres Anliegens enthalten, damit wir Ihnen angemessen antworten können.

Falls Sie glauben, dass Inhalte auf BassBet Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie eine DMCA-Takedown-Anfrage einreichen. Senden Sie alle urheberrechtsbezogenen Anfragen an: [email protected]

Ihre Anfrage sollte eine detaillierte Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Materials und des Standorts auf unserer Website enthalten, wo die angebliche Verletzung auftritt.

BassBet unterstützt verantwortungsvolles Glücksspiel. Falls Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel haben, empfehlen wir folgende Ressourcen:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Automatisch Ausgeschlossen (automatisch-ausgeschlossen.de)
• Spielsucht-Therapie.de
• Gamblers Anonymous Deutschland

Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu antworten. Komplexere rechtliche oder technische Anfragen können bis zu einer Woche dauern. Dringende Angelegenheiten werden priorisiert behandelt.

Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden und deutschen Feiertagen möglicherweise längere Antwortzeiten haben.